武蔵コミュニティーの評判は?良質な賃貸管理で入居者トラブルも安心!

武蔵コミュニティーは、マンションやアパートなどの収益用不動産のトータルサポートを行う会社です。

親会社の武蔵コーポレーションが収益用不動産の売買や仲介を行い、武蔵コミュニティーはマンションやアパートなどの賃貸管理や入居者のサポートを行っています。

賃貸管理は、入居者同士のトラブルや苦情対応、建物の不具合など、非常にデリケートな問題が多いために「最悪」「やばい」といった評判が出やすくなっていますが、武蔵コミュニティーに対する評価はどうなっているのでしょうか。

本稿では、武蔵コミュニティーの概要や賃貸管理サービス、オーナーからの評判口コミ、入居者向けサポート「ライフスマイル」についてなどを徹底的に調べています。

オーナーとして、また入居者として武蔵コミュニティーに関わる方が、武蔵コミュニティーについて詳しく知ることができる内容となっています。

武蔵コミュニティーの賃貸管理が選ばれる理由

武蔵コミュニティーの賃貸管理は業界でもその質の高さが評判になっています。

物件のオーナーは様々な理由で武蔵コミュニティーに管理を任せていますが、その中でも代表的な6つの理由をピックアップして紹介します。

物件の悩みから入居者の苦情まで専任担当が一括対応 

物件のオーナーに対して、管理担当部署の「専任担当」が付きます。

他社では、パート毎に担当が分かれることが多いのですが、専任が一括対応することで、それぞれの物件に合わせたオーナー目線で相談を受け付けることができます。建物トラブルや入居者トラブルといった問題についても、コールセンターと巡回スタッフという万全の体制で、24時間以内に対応することができます。

また、専任担当が一括対応することで手続きがスムーズになり、入居者付け、入居者対応、工事の手配なども早期の対応が可能になっています。

年間平均入居率97％以上で空室問題を解決

一般的に、収益物件（マンション・アパートなど）への入居付けは不動産管理会社が1社で担当しています。
しかし、現在は多くの物件が出回っているため、不動産ポータルのホームページなどでの募集だけでは空室を埋めることができません。

そこで、武蔵コミュニティーでは関東3,000社以上の仲介業者へ積極的なアプローチを行い、幅広い間口で募集することで、年間平均入居率97％以上を達成しています。

家賃滞納の99％を回収

家賃を滞納する入居者に対しては、専門チームが対応します。

まず、家賃滞納のリスクを低減するために、新規の入居者は原則として保証会社に加入してもらいます。それでも家賃が支払われない場合は、債権回収の専門チームが適切な回収活動を実施します。

さらに、悪質な滞納者に対しては、弁護士と連携して退去交渉を実施し、退去から新規入居付けまでをスムーズに実行します。

リフォームで利益を最大化

リフォームに関しては、6名の賃貸アパート・マンション専門の一級建築士が監修します。家はリフォームすることで価値や利益を大きく増すことができます。

プロの建築士が物件を見定め、費用対効果、汎用性と需要、人気の設備仕様などの諸要素を導入し、入居率の高い部屋へとグレードアップさせることができます。

室内設備保証や独自ファイナンスで修繕工事も安心

室内設備保証制度では、設備などに修繕の必要性が生じた場合、緊急出動により修繕要請から工事完成までが素早く完了されます。

早期に対応することが当然という体制で、物件オーナーにとっては出費リスクの低下、入居者にとっては満足度アップにつながります。

また、大規模修繕が必要となった場合には、独自のファイナンスで支払いを平準化することも可能です。これにより、「まとまった工事費用がない」などの問題を解決することができます。

建物管理業務から物件の販売・売却までトータルサポート

武蔵コミュニティーの建物管理サービスは建物管理が幅広く細やかであると評判です。

業務内容としては、巡回清掃、受水槽の点検(清掃・点検)、消防設備の点検(消火器・報知器の点検)、エレベーター点検(清掃・作動点検)、その他の点検(井戸など)などがあげられます。

また、グループ会社と連携することで物件販売～管理～売却までのワンストップサービスを可能としており、新たな収益物件の購入もスピーディーな売却も武蔵に任せることができます。